Politique de Confidentialité – Mawuse

Date de dernière mise à jour : 01/06/2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Mawuse, dont le siège est situé en France, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez via notre site internet www.mawuse.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Mawuse

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

• Données de paiement : uniquement via notre prestataire de paiement sécurisé

• Historique de commandes

• Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons

• Gérer votre compte client

• Vous contacter pour toute question liée à vos commandes

• Vous envoyer des communications promotionnelles (si vous y avez consenti)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (commande en ligne)

• Consentement (newsletter, cookies)

• Obligation légale (facturation)

• Intérêt légitime (analyse du trafic pour amélioration)

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur)

• Nos prestataires logistiques (livraison)

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans pour les données marketing

• 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)

• 13 mois maximum pour les cookies non essentiels

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email@mawuse.fr]

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer depuis notre bannière dédiée à votre première visite.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. Contact & réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Mawuse – Délégué à la protection des données
Email : [contact@mawuse.com]
Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de litige.